


销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时候,非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这也给我带来了丰厚的回报。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!



在挖掘需求的过程中,销售人员典型的毛病就是总在问,总是以我为导向。其实销售人员的角色是帮助客户进行采购,客户要花钱达到他的商业目的,销售人员只是解决方案体系的一部分,在客户看来,销售人员应该是替他着想,为客户整个项目做贡献。所以,销售人员应该站在客户的角度,站在客户需求背后需求的角度来分析和提问。



工业革命以前,机械大都是由木工手工杯梳机制成的木结构,金属(主要是钢和铁)仅用以制造仪器、钟表杯梳机、锁、泵和木结构机械上的小型零件。金属加工主要靠机匠的精工细作以达到需要的精度。随着蒸汽机的广泛使用以及随之出现的矿山、冶金、轮船和机车等大型机械的发展,需杯梳机要成形加工和切削加工的金属零件越来越多,所用金属材料由铜、铁发展到以钢为主。机械加工(包括铸造、锻压、焊接、热处理等技术及其设备以及切削加工技术和杯梳机机床、刀具、量具等)迅速发展,从而保证了发展生产所需要的各种机械装备供应。
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